Answers to the questions we receive most often about our used industrial parts: condition, warranty, returns, shipping and how to find a part number. 3JIndustry (9341-1825 Québec Inc.) sells used OEM industrial automation parts from Venise-en-Québec, Canada.
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FAQ
常见问题
你们的零件是什么状况？
我们出售的所有零件均为二手。每个商品页都有照片和所述状况。详情请见“产品状况”页面。
提供什么保修？
每个零件享有 30 天保修。如零件与描述不符无法正常工作，请附订单号联系我们。
可以退货吗？
可以。送达后 30 天内可退货，商品须保持收货时的状态。因改变主意而退货的运费由客户承担，另有约定除外。
可以寄送到加拿大以外吗？
可以，我们向全球发货，主要通过 UPS，也使用 FedEx 和其他大型承运商。运费在结账时显示。
照片是否就是我将收到的商品？
商品页展示所售零件的照片。如需查看标签、系列字母或版本的细节，请在下单前发送邮件至 sales@3jindustry.com。
找不到我的零件号怎么办？
先搜索完整型号，再去掉连字符或空格搜索。如果仍未出现，请将零件号发送至 sales@3jindustry.com，我们会核查库存。
可以为多个零件询价吗？
可以。请将零件号和数量发送至 sales@3jindustry.com，或在任意商品页点击“询价”按钮。
如何付款？
在线订单通过 Shopify 安全结账付款。如需其他安排，请发送邮件至 sales@3jindustry.com。
还有其他问题？请给我们写信。
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