本页面汇集了适用于从 3JIndustry（9341-1825 Québec Inc.，经营名称为 3JIndustry）购买商品的政策。如有疑问，请联系：sales@3jindustry.com。
销售条款及网站使用条款
本条款说明本在线商店及我们的销售运作方式。
生效日期： 2026 年 10 月 11 日
运营主体： 3JIndustry, 106 avenue de Venise Est, Venise-en-Québec, Québec J0J 2K0, Canada
适用范围
本条款适用于本在线商店、产品信息、订单及报价。单独的书面报价单可能包含其他条款。通过 eBay 或其他市场平台进行的销售还须遵守该平台的规则。强制性的消费者保护规定及其他不可放弃的权利，在与任何冲突表述时始终优先适用。
产品及供应情况
我们销售原厂 OEM 工业零部件，全部为二手产品，通常为库存积压或已停产产品。产品状况、照片和技术信息均为每件商品特有，下单前应仔细查看。库存和价格可能会发生变化，直至您的订单获得确认。显示的零件号并不代表与您的设备兼容。
订单、接受及付款
您可以通过本商店的结账流程在线下单。结账时会显示零件、数量、价格、货币、配送及税费，随后再进行付款。付款由 Shopify 及该平台提供的付款服务商处理。订单获得确认时即构成销售；若商品已无库存，或发现定价或刊登错误，我们可取消订单并全额退款。通过电子邮件向我们发送的报价请求不构成采购订单，也不预留库存；经我们接受并确认的书面报价单则按其条款构成销售。
价格、关税及税费
价格以美元（USD）计价，并在结账时显示。如适用，将加收加拿大销售税。国际关税、进口税及报关费用由客户承担，除非另有书面约定。
配送、交货及风险
配送方式和预计时间在我们的配送政策中说明，并在结账时显示。运输途中损失、运输责任及补救措施由适用法律和约定条款决定。本页面无任何内容可将交货风险转移给消费者，且不得违反强制性法律。
产品状况及安装
仅代表商品所明确说明的功能、配件和测试结果。请查看完整的 OEM 参考资料、版本和额定参数，并由专业人员评估安装及设备安全性。我们是独立经销商，并非我们所销售品牌的授权经销商。
保修、退货及法定权利
有关我们的 30 天保修及退货流程，请参阅保修、退货及退款。本条款不免除适用于该交易或目的地的消费者权利、法定保修或其他保护。
国际贸易合规
订单须遵守出口管制、制裁、目的地限制、最终用途要求及进口规则。为进行合法审查，我们可能会要求提供相关信息，并有权拒绝禁止交易。买方必须根据适用法律提供准确的进口及最终用途信息。
商标及内容
制造商的商标、徽标和零件号属于其所有者。识别产品并不意味着获得其赞助或授权经销商地位。本商店的文本、设计及其他原创内容，除法律或许可允许外，不得被重新使用。
网站使用及准确性
我们致力于保持刊登信息及库存情况的准确，并发现错误后予以纠正。本页面无任何内容可推翻已确认的销售或法律强制执行的补救措施。禁止滥用自动化程序使用、未经授权访问及干扰本商店。
适用法律及争议解决
如适用法律允许并有效约定法律适用，除非另有书面约定，否则适用魁北克省法律及加拿大相关联邦法律。这并不剥夺消费者在其居住地享有的强制性保护。对于企业间的销售，任何争议均应提交至魁北克省主管法院（即我们总公司所在地司法区），且不适用《联合国国际货物销售合同公约》（1980 年维也纳公约）。我们始终首先尝试友好协商解决分歧。
疑问及变更
有关本条款的疑问，请联系：sales@3jindustry.com。重大变更将按要求注明日期并予以传达。较新版本不会取消由较早确认的销售所产生的权利。
保修、退货及退款
每件商品均包含 30 天保修，并接受在交货后 30 天内提出的退货。您的法定权利始终另行适用。
首先明确产品信息
3JIndustry 销售原厂 OEM 工业零部件，全部为二手产品。下单前，请查看刊登信息、完整制造商零件号、照片及所述状况。我们并不声称每件零部件都经过测试或翻新。
我们的 30 天保修
如果您在交货后 30 天内发现所购零部件存在问题，请向sales@3jindustry.com发送电子邮件，提供订单号、零件参考、问题说明，并在有助于解决问题时提供照片或诊断信息。在了解情况后，我们将与您共同商讨合适的解决方案，如在有库存的情况下提供替换商品，或予以退款。
这是一项自愿性的商业承诺：它不能取代或缩短适用于您购买商品的法定保修或其他权利。
因改变主意而退货
如因便利而非产品问题要求退货，请在交货后 30 天内联系我们获取退货说明及授权。是否接受退货取决于交易性质及适用法律。对于经批准的便利退货，我们不收取标准补货费。
除非另有与我们约定，否则因改变主意而退货的运费由客户承担。某些消费者所在司法管辖区要求额外的取消权利及对特定运费的报销；这些规则具有优先效力。商品必须以收到时的相同状况退回，并随附包装及所有提供的配件。
商品错误、损坏或实质性描述不符
如果提供的零件错误、商品在运输途中损坏，或与描述存在实质性差异，请立即联系我们。我们将审查证据，并根据交易及适用法律安排适当的补救措施。因我们造成的商品问题，您无需承担退货运费。
退货流程
退货地址（仅在获得授权后）： 3JIndustry, 106 avenue de Venise Est, Venise-en-Québec, Québec J0J 2K0, Canada。发货前，请与我们确认地址及退货方式。
您的法定权利仍然有效
对于在魁北克省的消费者购买，法定保修同样适用于二手商品及新商品。根据目的地以及您是以消费者还是企业身份购买，可能还适用其他强制性权利，例如针对缺陷商品的补救措施或取消权利。本页面无任何内容可排除不可放弃的权利。企业间的交易可能受该交易另行书面约定的不同合同条款约束。
配送及国际运输
我们从加拿大魁北克省向加拿大、美国及指定国际目的地的客户配送工业零部件。
配送费用在付款前显示
配送可用性、方式、价格及预计运输时间取决于零件、包裹、目的地及海关要求。您所在地址可用的配送价格及方式将在结账时显示，即在您付款前。若货件需要特殊安排，我们将在发货前以书面形式与您确认。
超大、重型、易碎或价值异常高的商品可能需要特殊包装、保险或单独的货运报价。
承运商及运输时间
我们主要通过UPS和FedEx发货，具体取决于目的地是否提供服务；我们也可为您提供其他承运商。
结账时显示或我们提供的运输预计时间，除非我们明确说明，否则不构成保证交货日期。运输时间自确认的承运服务及发货日期起计算。清关、目的地限制、节假日及承运商中断可能会影响交货。可应要求提供快递选项。
货币及销售税
价格以美元（USD）计价。对于加拿大境内的交货，适用加拿大销售税（GST/HST 及 QST）将在结账时加收。
进口关税、税费及报关费
国际货件可能需缴纳关税、进口增值税/销售税、当地税费、承运商代垫费用或海关报关费。除非另有书面约定，这些费用由客户（进口商或收件人）承担。这些费用不包含在我们的价格或配送费中，承运商或海关报关行可能会在交货时收取。进口商登记人及交货条款将在涉及交易时与您确认。除非另有约定，货件均不按完税交货（DDP）方式配送。
若第三方费用无法合理提前计算，在法律要求的情况下，我们将在消费者远程销售交易达成前告知您费用的性质。对于大型或受监管货件，请在下单前向我们索取书面报价。
海关单据及出口限制
我们根据商品及交易情况准备商业货件信息，包括描述和申报交易价值。原产国、关税分类（HS 编码）及优惠关税资格根据可用的产品证据及适用规则确定：从加拿大发货并不意味着该产品是在加拿大制造的。
某些产品或目的地可能受出口管制、贸易制裁、许可、最终用途审查或进口限制的约束。为符合法律要求进行审查，我们可能会要求提供最终用途、最终用户或进口商详情，并有权拒绝交易或在完成必要的合规检查期间延迟发货。
地址、损坏及短少
当承运商要求时，请提供完整的配送地址、联系人姓名及电话号码。部分国际服务无法配送至邮政信箱。
如果包裹到达时已损坏或不完整，请保留原包装，拍摄照片，并立即联系sales@3jindustry.com提供您的订单号。我们将评估情况及适用的补救措施。
交货延迟及您的权利
预计运输时间并非保证，除非另有明确确认。本政策不限制可能适用于消费者交货的法定权利，包括针对逾期或未交货商品的补救措施。
隐私政策
我们收集、使用及保护个人信息的方式。
生效日期： 2026 年 10 月 11 日
组织： 9341-1825 Québec Inc., 经营名称为 3JIndustry
邮寄地址： 106 avenue de Venise Est, Venise-en-Québec, Québec J0J 2K0, Canada
隐私负责人： Jonathan Loiseau, 9341-1825 Québec Inc., 106 avenue de Venise Est, Venise-en-Québec, Québec J0J 2K0, Canada — sales@3jindustry.com
我们的承诺
我们仅出于明确的合法商业目的收集及使用个人信息，并采取适合其敏感程度的安全措施。本政策说明 3JIndustry 如何处理通过本在线商店、咨询及交易收集的信息。本政策反映上述日期实际使用的技术及服务提供商。
我们收集的信息
- 订单：姓名、电子邮件地址、电话、账单及配送地址、所订商品及订单历史，以便我们履行并支持您的订单。
- 客户账户（可选）：您在商店账户中输入的信息。
- 报价请求及消息：您通过电子邮件或联系表单发送给我们的内容（姓名、公司、电子邮件、电话、消息、零件及数量、附件）。
- 在市场平台下的订单：对于通过 eBay 进行的销售，我们从该平台获取买方姓名及配送详情，以便履行订单。
- 设备出售报价：您通过电子邮件发送给我们的清单、照片及位置详情。请勿包含不必要的员工信息、密码、内部网络图或其它敏感信息。
- 配送及海关：配送地址，以及在需要时提供的进口商或最终用途信息。
- 技术数据：运营本商店的 Shopify 会处理连接数据，如 IP 地址、浏览器及设备，以提供并保护商店。
- 付款：卡片及付款详情在结账时输入，并由 Shopify 及该平台提供的付款服务商处理；我们不会接收或存储您的完整卡号。
电子邮件营销
电子邮件营销属于自愿选择。我们仅向已表示同意的人员发送，并按加拿大反垃圾邮件法（CASL）的要求保留该同意日期作为凭证。每条消息均包含退订链接；一旦您退订，我们将立即停止发送。退订后，我们仅保留您的同意及退订记录，最多保存 3 年，以证明我们尊重您的选择。
我们使用这些信息的原因
我们使用这些信息处理及履行订单；回答咨询；准备报价；评估我们收到的设备；安排配送及办理海关手续；提供售后服务并处理保修索赔；履行我们的会计、税务及法律义务；并确保商店安全。我们不会将其用于创建广告画像。
同意
当需要同意时，我们会以清晰的条款提出，并将可选的营销内容与回答您的请求或履行您的订单所需的消息分开。每条营销消息均包含退订方式，符合加拿大反垃圾邮件法的要求。
为我们处理信息的服务提供商
- Shopify — 本在线商店的托管、客户账户、结账及付款处理。
- 结账时提供的付款服务商 — 处理您的付款。
- Cloudflare — 我们内部订单及库存系统的托管，订单在此记录并等待履行。
- eBay — 部分订单通过该市场平台下单。
- 承运商及海关报关行 — 当我们发货时。
- 我们还会在法律要求时向公共机构披露信息。我们不会出售个人信息。
在魁北克省以外的处理
其中部分服务提供商在魁北克省及加拿大以外地区（尤其是美国）运营。因此，您的信息可能会在魁北克省以外存储或处理，并可能受该国法律约束。根据魁北克省隐私法，在向魁北克省以外地区传输个人信息前，我们会评估与隐私相关因素，并仅使用已书面承诺保护信息的服务提供商。
Cookie 及类似技术
Shopify 会设置购物车、结账、客户账户及商店安全所需Cookie，并可能设置分析 Cookie 以衡量商店的使用情况。当显示 Cookie 横幅时，您可以选择接受哪些可选 Cookie。您也可以在浏览器中阻止或删除 Cookie；之后部分商店功能可能会停止工作。
保留及安全
我们仅在上述目的所需期间及为履行我们的法定记录保存义务期间保留信息，之后将予以销毁或匿名化。技术日志在 7 天后删除，数据库备份在 30 天后删除。报价请求及其附件、订单及客户记录将保留至您仍为我们的客户为止，以便我们查找您所交易的零件及历史记录，并至少在您最后交易年份结束后的六年内保留，符合加拿大及魁北克省税务法律的要求；之后将予以销毁或匿名化。
访问我们系统的权限仅限于经授权的人员，并须通过多因素身份验证；连接经过加密；报价文件保存在从未公开的私有存储空间中；付款由符合 PCI DSS 标准的服务商处理。任何系统都无法保证绝对安全。
您的权利
在适用法律范围内，您可以要求访问我们持有的关于您的个人信息，要求予以纠正，在适用时撤回您的同意，并获取有关我们做法及投诉流程的信息。某些地区可能还适用其他权利，例如根据《通用数据保护条例》（GDPR）。我们会视情况验证身份，并在法律规定限期内予以回复。
隐私事件及变更
我们有处理疑似保密事件的流程，会采取措施降低损害风险，并按法律要求发出通知。本政策的生效日期显示在页面顶部；重大变更将按要求予以传达。
联系隐私负责人
请向sales@3jindustry.com发送电子邮件，主题注明“隐私”，或邮寄至 9341-1825 Québec Inc., 106 avenue de Venise Est, Venise-en-Québec, Québec J0J 2K0, Canada。个人信息保护负责人为Jonathan Loiseau。